Általános Szerződési Feltételek

1. Szerződő felek és hatály

Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Smart Ring Commercial Kft. (cégjegyzékszerinti székhely — nem ügyfélfogadásra szolgáló üzlethelyiség: 2713 Csemő, Iskola dűlő 4/C; e-mail: hello@naptaram.com; a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett Naptáram online időpontfoglalási szoftverszolgáltatásra és kapcsolódó webes felületre („Szolgáltatás”) vonatkoznak.

A Szolgáltatás igénybevételével — regisztrációval, bejelentkezéssel vagy a Szolgáltatás használatának megkezdésével — Ön („Felhasználó”) elfogadja az ÁSZF-et. Ha nem ért egyet, ne használja a Szolgáltatást.

2. A Szolgáltatás meghatározása

A Naptáram felhőalapú szoftver, amely lehetővé teszi a Felhasználó számára többek között:

• foglalási típusok és elérhetőségi idősávok létrehozását és kezelését;
• nyilvános vagy linkkel megosztható foglalási felület biztosítását ügyfelek, partnerek vagy harmadik személyek („Vendégek”) számára;
• foglalások rögzítését, kapcsolódó adatok tárolását, értesítéseket (e-mail, illetve bekapcsolt funkció esetén böngésző push);
• opcionális integrációt (például Google Naptár összekötés) a Szolgáltatás aktuális verziójában elérhető módon.

A Szolgáltatás konkrét funkciói, felületei és korlátai a mindenkori technikai állapotnak megfelelően változhatnak. A Szolgáltató törekszik a folyamatos rendelkezésre állásra, de a Szolgáltatást „ahogy van” („as is”) alapon nyújtja, különösen ingyenes csomag esetén.

3. Regisztráció, fiók, hitelesítés

• A Felhasználó valós adatokat köteles megadni, és felelős a fiókja jelszavának és hitelesítő adatainak biztonságáért.
• Bejelentkezés történhet e-mail és jelszó kombinációval, illetve a Szolgáltatásban elérhető Google OAuth kapcsolattal. A harmadik féltől (Google) származó feltételeket az adott szolgáltató szabályozza.
• A Felhasználó köteles haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak, ha jogosulatlan hozzáférést észlel fiókjához.
• Egy személy vagy szervezet több fiókot is létrehozhat, amennyiben ez nem sérti az ÁSZF-et és a jogszabályokat.

4. Díjazás, előfizetés, fizetés (Stripe)

A Szolgáltatás díjcsomagjai a Webhelyen közzétett módon változhatnak. Elérhető előfizetési logika többek között: ingyenes, havi, éves és örökös élettartamú díjcsomag — a pontos megnevezés és tartalom a mindenkori felületen megjelenő leírásnak megfelel.

A fizetési tranzakciókat a Stripe fizetési szolgáltató kezeli. A bankkártya- vagy egyéb fizetési adatokat a Stripe saját rendszerében dolgozza fel; a Szolgáltató a Stripe által visszaigazolt metaadatok alapján kezeli az előfizetés állapotát. A Stripe saját felhasználási feltételei és adatvédelmi szabályzata a Stripe webhelyén érhető el.

A Felhasználó — ha a Szolgáltatás ezt biztosítja — a Stripe ügyfélportálon keresztül kezelheti előfizetését, számlázási adatait és lemondását, a Stripe és a Szolgáltató által támogatott funkciók szerint.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a díjak és díjcsomagok módosítására. A már megkötött, fix időtartamú előfizetésekre vonatkozó változásokat a jogszabályoknak megfelelően alkalmazzuk; ismétlődő díj esetén a Felhasználót ésszerű határidővel előzetesen tájékoztatjuk, ha a változás az ÁSZF részeként vagy külön értesítéssel történik.

5. A Felhasználó tartalma, magatartása és a Vendégek adatai

A Felhasználó által a Szolgáltatásba feltöltött, beírt vagy beállított tartalom („Felhasználói tartalom”) jogtisztaságáért és jogszerűségéért kizárólag a Felhasználó felel. Tilos jogellenes, mások jogait vagy méltóságát sértő, megtévesztő, vírusos vagy a Szolgáltatás működését veszélyeztető tartalom közzététele.

A Felhasználó a Vendégek személyes adatait a saját tevékenységében önálló adatkezelőként vagy az adott jogviszonynak megfelelő minőségben kezeli. A Felhasználó köteles a Vendégeket a saját adatkezeléséről (cél, jogalap, megőrzés, jogok) a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően tájékoztatni, és csak olyan adatot kérni a foglalási űrlapon, amelyhez jogalapja van.

A Szolgáltató jogosult — de nem köteles — a Felhasználói tartalmat technikai okból moderálni vagy eltávolítani, ha az ÁSZFet vagy a jogszabályt sérti, illetve ha harmadik személy jogszerű bejelentést tesz.

6. Elfogadható használat

Kifejezetten tilos többek között:

• a Szolgáltatás visszafejtése, terhelése olyan módon, amely más Felhasználók vagy infrastruktúra szolgáltatását veszélyezteti;
• automatizált adatgyűjtés (scraping) engedély nélkül, kivéve, ha a jogszabály ezt kifejezetten megengedi;
• spamküldés, megtévesztő foglalások, visszaélés a foglalási rendszerrel;
• más személy adatainak engedély nélküli feltüntetése vagy jogosulatlan fiókhasználat.

7. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás, annak forráskódja, megjelenése, védjegyei és dokumentációja a Szolgáltató vagy licencadóinak szellemi tulajdonát képezik. A Felhasználó nem jogosult másolni, terjeszteni vagy visszafejteni a Szolgáltatást, kivéve, ha erre külön írásbeli engedélyt kapott.

A Felhasználó a Szolgáltatónak korlátozott, nem kizárólagos, visszavonható licencet ad arra, hogy a Felhasználói tartalmat a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben tárolja, jelenítse meg, másolja és technikai úton továbbítsa (például e-mail értesítés, naptár szinkron).

8. Szolgáltatás módosítása, felfüggesztés, megszüntetés

• A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás funkcióit, díjait és technikai feltételeit módosítani, illetve karbantartást végezni.
• A Szolgáltató jogosult a Felhasználó hozzáférését felfüggeszteni vagy a szerződést felmondani, ha a Felhasználó súlyosan vagy ismételten megsérti az ÁSZF-et, vagy jogszabályt sért.
• A Felhasználó a fiók törlésével vagy a Szolgáltatás használatának abbahagyásával megszüntetheti a jogviszonyt; a fizetős időszakra vonatkozó részleteket a mindenkori díjszabás és a Stripe feltételek szabályozzák.

Előfizetés megszűnése után a Felhasználói adatokra vonatkozó törlési és megőrzési szabályokat az Adatvédelmi tájékoztató és a jogszabály határozza meg.

9. Felelősség korlátozása

A Szolgáltatást üzletszerű gondossággal nyújtjuk, ugyanakkor a Szolgáltatás nem minősül egyedi üzleti eredmény elérésére vagy harmadik személy magatartására vonatkozó garanciának.

A Szolgáltató — a jogszabály által kizárni nem engedett mértékig — nem felel a közvetett kárért (elmaradt haszon, adatvesztés helyreállítási költsége, üzletmenet megszakadása), valamint a Felhasználó vagy harmadik személy által megadott hibás adatból, illetve a Felhasználó és Vendég közötti jogviszonyból eredő vitákért.

Fogyasztói tájékoztatás: ha Ön fogyasztónak minősül a Ptk. szerint, egyes felelősségkorlátozásokra a fogyasztóvédelmi jogszabályok korlátozó rendelkezései lehetnek irányadók. Javasoljuk, hogy egyedi esetben kérjen jogi tanácsot.

10. Harmadik felek, hivatkozások

A Szolgáltatás harmadik felek (Stripe, Google, Supabase stb.) szolgáltatásaira támaszkodhat. Ezek rendelkezésre állásáért és adatkezeléséért az adott szolgáltató felel a saját feltételei szerint.

11. Alkalmazandó jog, vitarendezés

Jelen ÁSZF-re és a Szolgáltatás használatára a magyar jog az irányadó. A felek vitájukat elsősorban békés úton rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság jogosult eljárni, ha a jogszabály másként nem rendelkezik (például fogyasztói illetékesség).

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja (ODR) elérhető: ec.europa.eu/consumers/odr. A Szolgáltató nem köteles online vitarendezési testület tagságára, kivéve, ha a jogszabály előírja.

12. Kapcsolat

13. Az ÁSZF módosítása, nyelve

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalas módosítására. A módosítás a Webhelyen történő közzététellel hatályos; lényeges, a Felhasználót hátrányosan érintő változás esetén — ha a jogszabály előírja — külön értesítést vagy előzetes tájékoztatást biztosítunk. A magyar nyelvű szöveg az irányadó; idegen nyelvű fordítás csak tájékoztató jellegű lehet.